Verzendbeleid

1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website van Maidecorandinteriors worden geplaatst met een afleveradres in Nederland.

Dit beleid beschrijft de verzendkosten, verwerkingstijd van bestellingen, levertijd, gebruikte vervoerders en informatie over mogelijke vertragingen tijdens het transport.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam: MAI DECOR AND INTERIORS LLC

Adres: 6759 N Kendall DR, C316, MIAMI, FL 33156 Verenigde Staten

EIN: 88-1636450

Telefoon: +1 9842943424

E-mail: info@maidecorandinteriors.com

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.

3. Leveringsgebied

Maidecorandinteriors levert meubels, woonartikelen en accessoires aan adressen binnen:

Nederland

Bestellingen worden verwerkt voor afleveradressen die tijdens het bestelproces correct zijn ingevuld.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag:

  • Bestellingen vanaf €136: gratis verzending;

  • Bestellingen onder €136: vaste verzendkosten van €10,99.

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

5. Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van een bestelling wordt deze gecontroleerd en voorbereid voor verzending.

De verwerkingstijd bedraagt:

1 – 3 werkdagen

Tijdens deze periode worden de producten verzameld, gecontroleerd en klaargemaakt voor transport.

De verwerking begint nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Levertijd

Na verwerking wordt de bestelling verzonden naar het opgegeven afleveradres.

De geschatte transporttijd bedraagt:

10 – 15 werkdagen

De totale levertijd bestaat uit:

  • Verwerkingstijd: 1 – 3 werkdagen;

  • Transporttijd: 10 – 15 werkdagen.

De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van het afleveradres, de vervoerder en de omstandigheden tijdens het transport.

7. Verzendpartners

Maidecorandinteriors maakt gebruik van de volgende vervoerders voor leveringen in Nederland:

  • DHL;

  • PostNL;

  • DHL Netherlands.

De vervoerder kan afhankelijk van het product, de bestelling en het afleveradres worden geselecteerd.

8. Volgen van bestellingen

Wanneer een bestelling wordt verzonden, kan de klant indien beschikbaar verzendinformatie ontvangen via het opgegeven e-mailadres.

Met de beschikbare verzendgegevens kunnen klanten de voortgang van de levering volgen.

9. Mogelijke vertragingen bij levering

Hoewel Maidecorandinteriors de bestelling volgens de aangegeven planning verwerkt, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

  • Vertragingen bij vervoerders;

  • Drukke periodes tijdens feestdagen;

  • Weersomstandigheden;

  • Transportproblemen;

  • Onjuiste of onvolledige aflevergegevens.

Wanneer een vertraging ontstaat, kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice voor informatie over de status van de bestelling.

10. Problemen met levering

Wanneer een klant problemen ervaart met een levering, zoals een vertraagde of niet ontvangen bestelling, wordt verzocht contact op te nemen via:

E-mail: info@maidecorandinteriors.com

Vermeld hierbij:

  • Naam van de klant;

  • Bestelnummer;

  • Afleveradres;

  • Beschrijving van het probleem.

Onze klantenservice controleert de beschikbare informatie en ondersteunt bij de verdere afhandeling.

11. Contact

Voor vragen over verzending en levering kunt u contact opnemen met:

MAI DECOR AND INTERIORS LLC

E-mail: info@maidecorandinteriors.com

Telefoon: +1 9842943424

Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.